洗衣机报修后无人上门荣事达表示:24小时之内与消费者联系
环渤海新闻网消息(记者季男、魏伟)“洗衣机坏了,报修快1年了也没能得到维修。”日前,我市的刘女士向本报“天天都是3·15”专栏投诉。
刘女士说,她购买了一款荣事达双缸洗衣机。2009年10月,洗衣机的甩干桶出现故障。刘女士随即拨打了洗衣机的售后服务电话。然而,对方就洗衣机维修时间总是一拖再拖,如今过去快1年了,洗衣机依然未得到维修。刘女士对此苦恼不已。
9月2日,记者拨通了荣事达全国售后服务部的电话。相关负责人了解情况后表示,他们将在24小时之内与刘女士取得联系,约定时间予以维修。
24小时服务热线:40O6-833-3I5
公 司:荣事达电器有限公司