荣事达称从未承诺24小时上门服务 经销商涉嫌玩文字游戏

网曝：发票丢失荣事达洗衣机保修期内保修难日前，有媒体曝光荣事达电动车夜间爆胎却提供不上门维修，24小时“红地毯”服务遭到了市民的质疑。11月3日下午，一位自称“管仲”的万家网友在本网发评论称，荣事达电动车从未对外宣传和承诺过24小时上门维修服务，只是承诺和宣传过24小时电话预约服务。4日上午，小编走访了合肥荣事达专卖店，发现销售人员一般都会告诉顾客提供24小时热线服务，但没说清楚是否提供夜间上门维修，粗心大意的市民一般会理解错，承诺误差就出现了。
荣事达服务热线：从未宣传过24小时上门维修服务
日前，有媒体曝光荣事达电动车夜间爆胎却提供不上门维修，24小时“红地毯”服务遭到了市民的质疑。报道称合肥市民孙先生买的荣事达电动车，前几天晚上爆胎了，打电话给荣事达售后服务，接线员称只提供白天上门维修服务。这与当初孙先生买车时经销商承诺的24小时提供维修服务严重不符。
文章刊发之后，一位名叫“管仲”的万家网友在本网评论称，荣事达电动车目前只承诺和宣传过24小时电话预约服务，但是从未对外宣传和承诺过24小时上门维修服务。
4日上午，小编通过多种途径试图联系这位网友，想确认下“管仲”网友的身份，很遗憾没能联系上。
随后小编又拨打了荣事达服务热线，接电话的工作人员称，荣事达电动车提供的24小时“红地毯”服务，只是24小时接受电话预约，提供维修服务只在白天8：00----16:00。该工作人员也称，荣事达从没宣传和推广过24小时上门维修服务的承诺。