荣事达全自动洗衣机缘何老“跳闸”？

家住城南的邓女士6月底购买了一台4.5公斤的荣事达全自动洗衣机，可是在使用时，她发现洗衣机在洗大件衣被时会经常出现时断时续的“跳闸”现象，要继续洗涤只能再调试程序。邓女士找来售后，售后人员前后共6次上门，换了三拨人马，最后一次，一位经验丰富的老师傅上门一看，才发现问题的关键出自邓女士的操作上。
一洗被子洗衣机就“跳闸”
邓女士说，6月24日洗衣机买回后第二天，她就洗了一床被子，第一次使用就发生了“跳闸”现象，每运行完一个程序后洗衣机就会停止,并发出提示音,再次按下下一个程序按钮才能运行,也就是说整个洗涤过程本来只操作一次就可全自动完成，现在却需要每一步都经过手动操作。
过了8月，邓女士开始多次使用洗衣机换洗床被，但“跳闸”现象越发频繁。
维修5次3位师傅查不出原因
于是，她拨打了荣事达售后维修电话，很快一位年轻的维修工上门。当他听完邓女士的描述后，判定问题出自电脑板。第二天，另一位维修工带着新电脑板为其更换。可是当天晚上，邓女士使用洗衣机时还是出现了“跳闸”现象。第二位维修工又一次上门，“当时他洗了几条毛巾做试验，结果却是好的，我也无话可说，只好让他走”。但等到邓女士使用时，问题还是时有时无地出现。
维修人员第四次上门，换来一位姓潘的老师傅。潘师傅说洗衣机本身没有坏，可能是皮带盘松动，于是就把皮带紧了紧。没过几天，他又被邓女士找了去。潘师傅为了证明洗衣机没有问题，请邓女士拿来一床被子当场洗，洗衣机却是正常的。
问题出自用一档水位洗衣被
“前前后后都来了五次，为什么我家这台洗衣机还是有问题？”气愤的邓女士给金陵晚报打来电话。上周五下午，潘师傅三次来到邓女士家，这一次，他没有再动手，而是站在一旁看邓女士的操作。只见她将床单被套等大物件放在洗衣桶内后，水位档却调在了一档上。
“使用一档水位洗被子当然行不通。”问题终于找到了，让憋屈的潘师傅松了一口气。他告诉记者，很多洗衣机为了迎合消费者心理，都带有节约省水功能，一档水位虽然省水，但只适合洗袜子毛巾等小东西，如果用来洗衣被，一般需要调到三至四档。
在潘师傅的示范下，邓女士真正掌握了全自动洗衣机的使用步骤，昨天，她告诉记者，自从售后第六次上门后，她家的洗衣机到目前为止一切正常。
全自动洗衣机使用常见问题
1、脱水时，运行停止（轻柔、快速程序灯快速闪光）。
对策：上盖没盖，请盖上。
2、不排水，或排水过慢（加强、轻柔程序灯快速闪光）。
对策：检查排水管是否放倒，若未放倒，请放下排水管，将上盖板开合一次。或是检查排水管是否堵塞，若堵塞，清除异物，将上盖板开合一次。
3、洗衣机内有异声发出怎么办？
对策：检查洗衣机是否倾斜，调整脚以调平洗衣机；检查脱水时衣物是否放偏，整理衣物再试一次。
4、脱水开始时，断断续续脱水。
对策：调理平衡，防止衣物放偏。